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    2019年度和泰全国用户巡访计划(下半年)
     

    上海和泰仪器有限公司2019年全国巡访服务(下半年度)热力开启,在高温酷暑的天气下,和泰技术工程师仍将火力全开,携手服务中心工程师,诚心服务每一位用户。巡访活动任重道远,而我们始终直面压力,趁势而上,不负众望。

    巡访工作不仅给用户带来了切身的利益,对全国服务中心的服务水平提升也尤为重要,技术学习永不止步,客户服务永不停歇。

    为了进一步提升服务品质,达成用户满意的目标,在2019年,我们将与各省服务中心通力协作,继续进行区域用户的巡访工作,以更好地服务、维系用户,促进与服务中心工程师的交流学习。

    具体巡访计划如下:

    人员:和泰工程师1名、服务中心工程师至少1名;

    时长: 1周;

    主要巡访内容:

    § 典型用户的回访、现场情况调查、咨询用户实际需求并提供解决方案;

    § 实验室纯水系统的常规维护、保养、系统升级;

    § 协助服务中心工程师解决具体产品故障问题等;

    具体日程安排如下表:


    注:计划日期为暂定时间,如有特殊情况,根据实际工作安排进行调整。

     上海和泰仪器有限公司 
     2019-8-2 
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